Le responsabilità di un Rusher nel momento in cui accetta un ordine includono:
- ritirare il prodotto/i dal partner o dalla sede indicata;
- seguire le istruzioni specifiche dell’ordine recapitando i prodotti all’indirizzo indicato dall’utente, entro tempistiche ragionevoli;
- garantire la sicurezza e l’integrità della merce durante il trasporto (dotandosi di zaino termico per prodotti soggetti a rapido deterioramento);
- consegnare l’ordine in modo tempestivo e accurato al destinatario;
- interagire in modo professionale con gli utenti o le aziende coinvolte.